據(jù)消費保數(shù)據(jù)顯示,2024年暑期,網(wǎng)絡游戲行業(yè)再次迎來用戶活躍高峰,尤其是未成年人群體。7月網(wǎng)絡游戲投訴量高達3,270件,環(huán)比增長142.40%,整個暑期網(wǎng)絡游戲行業(yè)累計涉訴金額超4,420萬元。
暑期網(wǎng)絡游戲投訴量排名前五的商家分別為騰訊、網(wǎng)易、米哈游、歡太科技和龍威互動。其中騰訊游戲投訴占比高達57.17%,網(wǎng)易游戲占比為10.05%。
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